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Nos services

 Nos services

Au-delà de sa large gamme de solutions globales pour les professionnels, ATELSYS vous propose des services performants afin de vous accompagner au mieux de l’étude à la réalisation de vos projets.

 

Service avant-vente Service après-vente

- Etudes sur site

ATELSYS vous aide à mieux comprendre et analyser l’implantation des solutions préconisées pour votre entreprise, en réalisant un audit gratuit et personnalisé qui vous offrira des réponses sur mesure en termes de matériel, service et budget.

- Assistance téléphonique

En cas de problème sur vos installations, ATELSYS garantit un service après-vente accessible tous les jours par téléphone via notre hotline dédiée pour une résolution immédiate de l'incident ou un pré-diagnostic avant une intervention sur site.

- Solutions de financement

ATELSYS vous propose des contrats de location pour vos différentes installations, et ce, quelle que soit la taille de l'entreprise, afin d'alléger votre trésorerie. Vous bénéficiez ainsi d'un budget mensuel ou trimestriel parfaitement maîtrisé tout au long de l'année.

- Contrat de maintenance

ATELSYS vous propose des contrats de maintenance et d'assistance technique personnalisés afin d’assurer tous les besoins d’entretien de vos différentes installations pour ainsi vous garantir une intervention rapide et à moindre coût.

- Formations techniques

Notre équipe de techniciens hautement qualifiés et certifiés assurent des formations «clés en main» sur site ou à distance pour permettre à l’ensemble des utilisateurs de maîtriser parfaitement les équipements et leurs fonctionnalités, et ainsi optimiser l’utilisation de votre système de télécommunication.

- Visite de maintenance préventive

Dans le cadre de votre contrat de services, notre équipe de techniciens hautement qualifiés et certifiés assurent des visites de maintenance préventive et corrective sur vos différentes installations (1 à 2 fois par an selon modalités).