Messagerie unifiée

message unifiée

Avec la multiplication des nouveaux moyens de communication, il est essentiel de faciliter la consultation des différents messages que nous recevons en permanence (e-mail, messages vocaux, fax, chat…). La messagerie unifiée est une application vitale qui accroit significativement l’efficacité de l’entreprise.

 

Nos solutions et applications présentent de nombreux avantages pour tous les utilisateurs, ses atouts sont d'autant plus perceptibles pour les collaborateurs nomades, dont la disponibilité et la réactivité peuvent être cruciales :

 

  • La messagerie vocale avec fonction e-voicemail : les messages vocaux ou les fax sont transférés vers le compte de messagerie
  • La messagerie unifiée ou intégrée pour gérer efficacement les messages vocaux, fax et e-mails au travers d'une même interface : Microsoft Outlook, Lotus Notes, etc.
  • La gestion de présence synchronisée avec le calendrier et la messagerie instantanée pour faciliter les échanges
  • La gestion des messages à distance via un navigateur web pour proposer aux collaborateurs itinérants un accès permanent à leur messagerie unifiée
  • La gestion intelligente des renvois d'appels afin d'être joignable en permanence
  • La gestion des fax : réception et envoi de fax depuis n'importe quelle application (Microsoft Office, Adobe Acrobat, etc.)
  • Des fonctions de reconnaissance vocale et de Text-to-Speech pour faciliter l'accès à la messagerie

 

 

aasta ucp

UPC - La messagerie unifiée  en toute simplicité

La solution UCP (Unified Communication Platform) offre aux utilisateurs des services de communications unifiées leur permettant de personnaliser leur réponse et de gérer leurs messages (e-mails, fax et messages voix) aussi bien que leur présence, depuis une interface unique et en utilisant le terminal adéquat (e-mail, téléphone, GSM, navigateur WEB, smartphone, iPhone etc.). A la pointe des technologies, des services tels que le Text-to-speech (TTS) permettent de concevoir une interface d’accès aux messages (en particulier e-mail) innovante, et d’accroitre ainsi la mobilité des utilisateurs.

>> Pour en savoir plus sur la solution de plate-forme communications unifiées Aastra UCP, cliquez ici