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La téléphonie IP qui simplifie votre croissance

Un standard intelligent, une connexion fluide, une performance démultipliée | Nous accompagnons les entreprises dans leur transition vers la VoIP avec des solutions de communications unifiées sur-mesure. Que vous soyez au bureau, en télétravail ou en déplacement, profitez d’une infrastructure fiable et évolutive qui s’adapte en temps réel à vos besoins opérationnels.

Les enjeux de la téléphonie d’entreprise

⚡ Mobilité & Télétravail

Restez joignable au bureau comme en déplacement avec la convergence fixe-mobile.

???? Accueil Professionnel

Valorisez votre image avec un standard intelligent (SVI) et ne perdez plus aucun appel.

???? Maîtrise Budgétaire

Réduisez vos coûts en regroupant vos abonnements sur une solution IP sans frais cachés.

???? Gestion Multi-sites

Interconnectez vos agences et pilotez vos lignes à distance depuis une interface unique.

???? Interlocuteur Unique

Simplifiez votre gestion : un seul partenaire pour le conseil, l’installation et la maintenance.

???? Évolutivité Totale

Ajoutez ou modifiez vos lignes en temps réel selon la croissance de votre entreprise.

Nos solutions VoIP et standards hébergés

→ Une infrastructure sur-mesure (Hébergée, Centrex ou IPBX)

Nous déployons des solutions flexibles qui s’adaptent à vos besoins actuels et futurs. Profitez d’une haute disponibilité capable de supporter jusqu’à 200 appels simultanés.

→ Un pilotage en toute autonomie

Plus besoin d’attendre un technicien. Via votre interface de gestion sécurisée, vous pilotez votre standard en temps réel : messages d’accueil, horaires et renvois d’appels se configurent en quelques clics pour une agilité totale.

→ Des outils de Centre de Contact

Boostez votre productivité : Serveur Vocal Interactif (SVI), distribution automatique (ACD) et statistiques. Le couplage Téléphonie-Informatique (CTI) connecte vos appels avec vos outils métiers.

Nos options

Audit technique sur site

Audit de faisabilité de vos besoins, par une équipe technique certifiée par les constructeurs leaders dans le domaine du marché

Solutions de financement

Solutions de location financière pour toujours disposer des équipements les plus récents tout en préservant votre trésorerie

Contrat de maintenance et d’astreinte

Notre contrat de maintenance pour assurer la disponibilité de vos solutions avec une option d’astreinte 24/7

Pourquoi ABC ?

FLEXIBILITÉ

Des solutions flexibles, adaptées à vos besoins et à tous vos usages

ÉVOLUTIVITÉ

Des offres évolutives pour accompagner la croissance de votre entreprise

SÉCURITÉ

Des solutions sécurisées, pour assurer la protection de vos données

ACCOMPAGNEMENT

Un accompagnement complet, de l’étude du besoin à la maintenance

Une question, un projet ?

Besoin d’un conseil ou d’un accompagnement personnalisé ?

L’équipe commerciale d’ABC est à votre écoute pour répondre à vos questions et vous guider dans la réalisation de votre projet.

Nos solutions complémentaires

Opérateur Téléphonie Fixe et Mobile 4G/5G
Communications unifiées
Centre de contact
Studio sonore
Equipement de salle de réunion et visioconférence
Nos solutions pour CONNECTER
Nos solutions pour SECURISER
Nos solutions pour DIGITALISER

Questions fréquentes

  • La portabilité : "Puis-je conserver mes numéros de téléphone actuels ?

    Absolument. Nous gérons l’intégralité de la procédure de portabilité de vos numéros (fixes, mobiles ou spéciaux). La transition se fait de manière transparente, sans aucune interruption de service pour vos clients ou vos collaborateurs.

  • Quelle connexion internet est nécessaire pour la VoIP ?

    La téléphonie IP est peu gourmande en bande passante, mais elle nécessite une connexion stable. Une fibre optique standard ou une liaison dédiée (SD-WAN) est idéale. Nous mettons en place une gestion de la Priorisation des Flux (QoS) pour garantir que vos appels restent clairs, même si votre réseau internet est fortement sollicité.

  • Mes communications sont-elles protégées contre le piratage ?

    La sécurité est au cœur de nos infrastructures. Contrairement au RTC traditionnel, nos solutions VoIP intègrent des protocoles de chiffrement avancés. De plus, nos systèmes de monitoring détectent les tentatives d’appels frauduleux en temps réel et bloquent automatiquement les comportements suspects.

  • Comment le système s'adapte-t-il si mon équipe s'agrandit ?

    C’est la force du Cloud : votre standard est « élastique ». Vous pouvez ajouter une nouvelle ligne ou un nouveau site en quelques clics via votre interface de gestion. Il n’y a plus besoin d’intervention physique lourde ni de câblage supplémentaire, ce qui rend le coût d’évolution quasi nul.